Regulile serviciului Blindscloud, responsabilitățile părților și limitările legale.
Blindscloud oferă o platformă cloud pentru gestionarea jaluzelelor inteligente și a sistemelor de umbrire. Serviciul include controlul dispozitivelor, programări automate și rapoarte de consum energetic.
Accesul la platformă se face prin aplicația mobilă sau interfața web, disponibile după crearea unui cont și achiziționarea echipamentelor compatibile.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte la înregistrare și să păstreze confidențialitatea parolei. Orice activitate desfășurată prin cont este responsabilitatea titularului.
Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, încălcarea securității rețelei sau perturbarea funcționării serviciului.
Blindscloud se angajează să mențină disponibilitatea platformei în proporție de 99,5% pe lună, exceptând perioadele de mentenanță anunțate cu 48 de ore înainte.
Ne rezervăm dreptul de a modifica funcționalitățile serviciului, cu notificare prealabilă de 30 de zile. Datele utilizatorilor nu sunt partajate cu terți fără acord explicit.
Blindscloud nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi cauzate de defecțiuni ale rețelei electrice sau ale conexiunii la internet.
Răspunderea totală a companiei pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea serviciului prin ștergerea contului din setările aplicației. Blindscloud poate suspenda sau închide contul în caz de încălcare gravă a termenilor.
După încetare, datele personale sunt șterse în termen de 30 de zile, conform politicii de confidențialitate.
Orice modificare a acestor termeni este comunicată utilizatorilor prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării după această perioadă constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@blindscloud.com sau prin poștă la B-dul. Ion Creangă nr. 8, bl. C, ap. 6.